IMFORMATION

sawada ittoでは、出荷体制の見直しに伴い、下記の通り出荷までの日数目安を変更しております。 ご注文の前に、必ず内容をご確認ください。   ■ 出荷日数の目安（sawada itto） 現在：ご注文から最長5営業日以内に出荷 2026年2月15日以降：ご注文から最長7営業日以内に出荷 ※営業日は土日祝および弊社休業日を除きます。※日数のカウントは、ご注文日の翌日を1営業日目として計算します。※規定日数内での出荷が難しい場合は、判明次第ご連絡いたします。 なお、上記の出荷目安日数内に該当するご注文につきましては、個別の出荷予定日のご案内は行っておりません。発送完了時のご案内をご確認ください。   ■ 出荷体制について 現在、出荷体制の改善を進めており、外部倉庫への委託準備を行っております。 移行完了まで、当面の間は「最長7営業日以内の出荷」を標準スケジュールとして運用いたします。   ■ 他ブランド、および他ブランドとsawada ittoの同梱注文について sawada itto以外のブランド商品は、これまで通り、ご注文即日〜最長5営業日以内に出荷いたします。 sawada itto商品と他ブランド商品を同時にご注文（同梱）された場合は、sawada ittoの出荷スケジュール（最長7営業日）に準じて出荷いたします。

いつもSAWADA MARCHEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 SAWADA MARCHEでは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 オンラインショップと同様に大阪泉大津市の実店舗も下記の期間はクローズとなります。ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承お願い致します。 ◆SAWADA MARCHE 休業期間◆2025年12月27日（土）～ 2026年1月4日（日） ※オンラインでのご注文は上記期間も受け付けております。 オンラインのご注文に関しましては、 【sawada itto】・12/21(日)までのご注文は年内出荷・12/22(月)～1/4(日)までのご注文は1/5(月)よりご注文順に出荷準備いたします。 【その他ブランド】・12/25(木)までのご注文は年内出荷・12/26(金)から1/4(日)までのご注文は1/5(月)よりご注文順に出荷準備いたします。 なお、12/22(月)以降にいただいたご注文の着日指定に関しましては1/13(火)からお受付いたします。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

現在、当ストア利用の宅配会社にて複数の営業所で荷物の取り扱い量が一時的に増加しており、オーバーフロー（処理遅延）が発生しているとの連絡が入っております。 その影響により、一部地域を中心に商品のお届けに遅延が発生する可能性がございます。 ■ お客様への影響について 通常のお届け予定日より遅れる可能性がございます。また日時指定をいただいた場合もご指定の着日に沿えない可能性がございます。 大変恐縮ですが、着日指定があります場合は余裕をもって着日のご指定をお願いいたします。   ■ 期間について 集荷・出荷停止の期間は現時点では未定となっております。宅配会社より再開の目処が確認でき次第、通常通りお届けしてまいります。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。できる限りスムーズにお届けできるよう最善を尽くしてまいりますので、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。    

いつもSAWADA MARCHEをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、システムの都合上、下記の期間「コンビニ支払（前払い）」のご利用を一時的に停止させていただきます。 ■ 停止期間 2025年11月21日（金）12：00 ～ 12月1日（月）9：00 ※上記期間中は、コンビニ支払をお選びいただけません。※その他のお支払い方法（クレジットカード、スマホ決済、Paidyなど）は通常どおりご利用いただけます。 ■ 再開予定 2025年12月1日（月）9：00より再開予定 です。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、より安定したサービス提供のための対応となります。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 今後とも SAWADA MARCHE をどうぞよろしくお願いいたします。

いつも SAWADA MARCHEをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、お支払い方法を一部変更させていただくこととなりました。   ■新しいお支払い方法「コンビニ支払」について 全国の主要コンビニエンスストアでお支払いいただける「コンビニ支払（前払い）」を導入いたしました。 ・お支払い手数料：一律220円 ・お支払い期限：ご注文日より5日以内 期限までにお支払いが確認できない場合は、自動でキャンセルとなります。   お支払い方法を「コンビニ支払」にお選びいただくと、ご注文完了後の画面にコンビニでお支払い可能なバーコードが表示されます。 また、同様のバーコード情報やお支払い番号が記載されたメールも自動でお届けいたしますので、お好きなタイミングでお近くのコンビニにてお支払いください。 お仕事帰りやお出かけの際にも全国のコンビニで24時間いつでもお支払いいただける便利な方法です。   ■代引き決済サービス終了のお知らせ 新しいコンビニ支払導入に伴い、これまでご利用いただいていた代引きでのお支払いは終了いたします。 昨今、受け取りをされずに返送となるケースが増加しており、その際の往復送料の負担や在庫の戻し対応など運営上のデメリットが大きくなってまいりました。 こうした状況を改善し、より安定した商品供給と丁寧なサービス体制を維持するため、このたびの見直しを行う運びとなりました。   引き続き、クレジットカード・コンビニ支払・各種キャッシュレス決済など、安心で便利な方法をお選びいただけます。   ■お問い合わせ ご不明な点やご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。 ▼問い合わせフォームhttps://bebe-mall.xyz/pages/contact 今後とも SAWADA MARCHE をどうぞよろしくお願いいたします。

いつもSAWADA MARCHEをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、国内一部地域において発令されている津波警報・注意報の影響により、対象地域への配送に遅れが生じる可能性がございます。 当店で利用している配送業者では、一部の地域で安全確保を最優先とした運行体制が取られております。そのため、状況により集荷・配送停止、遅延が発生する場合がございますこと、あらかじめご理解賜りますようお願いいたします。 お急ぎでのご注文をご検討のお客様におかれましては、最新の配送状況をご確認のうえご利用いただけますようお願い申し上げます。 ■宅配便(佐川急便)https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/351/ ■メール便(日本郵便)https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/ ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。 SAWADA MARCHE

いつもSAWADA MARCHEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 SAWADA MARCHEでは下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 オンラインショップと同様に大阪泉大津市の実店舗も下記の期間はクローズとなります。 ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承お願い致します。  - SAWADA MARCHE 休業期間 - 2025年5月3日（土）～ 2025年5月6日（火） ※オンラインショップでのご注文は上記期間も受け付けております。 休業前のご注文はご注文タイミングによっては休業明けの出荷になる場合もございます。休業期間中のご注文商品の発送、お問い合わせのご返答は5月7日（火）より順次ご対応致します。 大変ご迷惑をお掛け致しますが、皆様のご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもSAWADA MARCHEをご利用いただきまして誠にありがとうございます。SAWADA MARCHEでは下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。オンラインショップと同様に大阪泉大津市の実店舗も下記の期間はクローズとなります。ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承お願い致します。◆SAWADA MARCHE 休業期間◆2024年12月28日（土）～ 2025年1月5日（日）※ご注文は上記期間も受け付けております。オンラインのご注文に関しましては、・sawada ittoの商品は12/20(金)中・その他のブランドは12/26(木)中上記までにご注文いただけましたら年内に発送いたします。

いつもSAWADA MARCHEをご利用くださり、誠にありがとうございます。 現在、発生しております台風10号の影響により、出荷遅延が発生する可能性がございますので、ご確認・ご了承のほどよろしくお願いいたします。   当店では宅急便は佐川急便、メール便はヤマト運輸のネコポス、または日本郵便のクリックポストで発送させていただいております。 出荷作業は順次行っておりますが、運送業者様の配送状況によっては商品の到着に遅れが出る可能性もございます。   発送通知があったにもかかわらず、商品がなかなか到着しない場合は発送通知メールにあるお荷物追跡番号で、各社荷物お問い合わせサービスをご利用し、ご確認くださいませ。 ■運送業者各社の荷物お問い合わせサービス ・佐川急便https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp?_ga=2.163618303.1713255369.1724829843-1708840992.1724829843 ・ヤマト運輸https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko ・日本郵便https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search   また運送業者各社の台風10号による配送状況は下記の通りです。 ■運送業者各社の台風10号による配送影響について ・佐川急便https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/313/ ・ヤマト運輸https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240823_2.html ・日本郵便https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/08_02.html   お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承のほどよろしく願いいたします。  

昨日からの関東を中心とした降雪により、宅配業者様の集荷や配送が非常に不安定な状況となっております。日付指定いただいていたお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご指定の日時にお届けできなくなる可能性もございます。 また通常ですと発送通知から翌日、翌々日にお届けができておりましたが、こちらも流動的になります。 何卒、ご理解いただけると幸いです。

平素よりSAWADA MARCHEをご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、SAWADA MARCHEの大阪実店舗では下記の期間、秋冬サンプルセール前の臨時休業を頂戴いたします。 ◆休業期間◆ 10/6(金)～10/11(水) 終日 何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 なお、10/12(木)10:00からは店内全商品を秋冬アイテムに入れ替えし、皆様のご来店を心よりお待ちしております。